Versand & Lieferung

Die Lieferzeit der Bestellung gliedert sich in zwei Teile:

Bearbeitungszeit: Auftragsbestätigung, Konfektionierung, Qualität, Kontrolle und Verpackung. Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 72 Stunden nach Auftragserteilung und Zahlungseingang an unseren Hersteller zum Versand gesendet.


Versandzeit: Dies bezieht sich auf die Zeit, die benötigt wird, bis Artikel von unserem Lager an den Bestimmungsort versandt werden.


USA und Kanada
Die Lieferung per Standardversand und Versicherung dauert 2–4 Wochen (WENN IHR ARTIKEL AUF LAGER IST).

AUSTRALIEN und Neuseeland
Die Lieferung per Standardversand und Versicherung dauert 2–4 Wochen (WENN IHR ARTIKEL AUF LAGER IST).

Großbritannien und Europa
Die Lieferung per Standardversand und Versicherung dauert 2–4 Wochen (WENN IHR ARTIKEL AUF LAGER IST).

Andere Länder
Standardmäßiger gesicherter Versand und Versicherung dauern 2–5 Wochen für die Lieferung (falls Ihr Artikel auf Lager ist).

Versicherter Versand: Wenn der Artikel bei der Lieferung verloren geht oder beschädigt ankommt, senden wir Ihnen ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzartikel zu, sofern ein ausreichender Nachweis erbracht wird.

Vorrangiger versicherter Versand: Ihre Lieferung steht jeden Tag ganz oben auf unserer Bestellliste, die wir an unsere Hersteller senden. Abhängig vom Auftragsvolumen, das wir erhalten, kann die erwartete Zeit ähnlich oder gleich den Standardversandzeiten bleiben. Ihr Artikel ist außerdem versichert.


**Einige Produkte werden möglicherweise separat versandt und kommen zu einem anderen Zeitpunkt an, da unser Lager an einem anderen Standort liegt. **

Es dauert oft ein paar Tage bis eine Woche, bis Tracking-Nummern aktualisiert und korrekte Tracking-Informationen angezeigt werden. Bitte verwenden Sie eine Drittanbieter-Website wie https://17track.net, um Ihre Bestellung zu verfolgen.

Beachten Sie, dass der Versand in einigen Ländern länger dauern kann als geschätzt.

Je nachdem, wie viele Bestellungen wir erhalten, kann Ihr Versand länger als gewöhnlich dauern. Seien Sie versichert, wir arbeiten hart daran, alles so schnell wie möglich herauszubringen. Wir wissen, dass es frustrierend sein kann, länger als erwartet auf Ihre Bestellung zu warten, aber das Einzige, was wir nicht tun möchten, ist die Qualität unserer Produkte zu opfern. Danke für Ihr Verständnis.

Änderungsantrag
Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen müssen, senden Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung eine E-Mail an support@biowang.com. Wir nehmen dann gerne die erforderlichen Änderungen vor. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, können wir sie leider nicht mehr ändern. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Größe und Farbe ausgewählt haben, um Enttäuschungen zu vermeiden.